東武スズキ販売の導入事例|スズキ販売店がレンタカー事業を始めたときのシステム選び
スズキの販売店である東武スズキ販売株式会社は、レンタカー事業を始めるにあたり、複数のシステムを試したうえでグランドレンタカーを選びました。決め手は、日単位・週単位・月単位の貸出をひとつのシステムで扱えることと、初期費用がかからず、設定が簡単なことでした。今はマニュアルを作り、日々の受付はパートのスタッフの方が担当しています。
レンタカー事業を始めるときに困ったこと
東武スズキ販売では、日単位の貸出だけでなく、週単位・月単位の貸出も行う予定でした。ところが、試したシステムの多くは3つの貸出の形をまとめて扱えず、扱えるものは費用が高かったといいます。
ご担当の林さんは、次のように話しています。
「レンタカー事業を始めるにあたり、複数社試用しました。デイユース、ウイークリー、マンスリーの3つとも利用できるシステムがほとんど無く、あったとしてもとても高価でした。グランドレンタカーは初期投資が無く、月額利用料が安く、システムの構築が簡単で高機能であったため、非常に満足しています。」
使ってみて便利だと感じている点
予約と在庫の車両を一覧で見られる
「予約・在庫車に関しては一覧で表示出来たり、在庫カレンダーで一覧表示できるのでとても見やすいです。」
予約の一覧と、車両ごとの空き状況を並べたカレンダーで、どの車がいつ空いているかを確かめられます。詳しくは予約登録・予約一覧で紹介しています。
ほしかった機能が増えていく
「アップデートが頻繁にかかるので、欲しかった機能がどんどん揃ってくる。会員向けクーポンや自社ドメインとの連携などとても使いやすいです。」
グランドレンタカーは、事業者の方からいただいた要望をもとに機能を追加しています。会員向けのクーポンはリピート促進(自動メール・クーポン・会員割引)で紹介しています。
導入して変わったこと
自社の業務の流れに合わせて使える
「自社の業務フローに合わせた運用が簡単にできたこと。」
パートのスタッフの方に任せられる
「マニュアルを作成し、基本的にはパートの方々で業務を回して頂くことにしました。特に難しい操作もなく、一度説明すればどこを見れば良いのか分かって頂けたようで手離れ良く助かっています。」
お客様の情報の管理を任せられる
「免許データなど、自社サーバーで管理するにはリスクが高いデータを一元管理してくれるので責任の切り分けができており、安心して利用することができる点が1番です。」
お客様の情報はグランドレンタカーのシステムで管理するため、販売店の側でサーバーを用意したり、守ったりする必要はありません。
グランドレンタカーなら販売店のレンタカー事業もすぐに始められます
グランドレンタカーは、日単位・時間単位・泊数単位の料金プランを作れ、予約の受付から貸出・返却、帳票の作成までをひとつのシステムで管理できます。料金は料金ページをご覧ください。30日間の無料お試しで、本番と同じように料金プランの設定や予約サイトの公開を試せます。