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レンタカー管理システムを比較!価格・機能・サポートの違いは?
レンタカー管理システムを比較!価格・機能・サポートの違いは?
レンタカー事業を運営するうえで、業務の効率化と顧客満足度向上のカギを握るのが予約・車両の管理システムです。しかし、さまざまなシステムが存在し、「どれを選べばいいのか分からない…」と悩む方も多いのではないでしょうか?
本記事では、主要なレンタカー管理システムと弊社の管理システムを分かりやすく比較し、システムを選ぶためのポイントも併せて解説します。
「コストを抑えつつ効率的に運用したい」「予約や在庫管理をもっとスムーズにしたい」と考えている方は、ぜひ最後までご覧ください!
レンタカー管理システムを比較する際のポイント
1. 必要な機能が揃っているか
レンタカー事業者様より「予約の管理はできるけど、車両管理や必要書類の発行ができなくて不便」といったご意見を頂戴することが多々ございます。
そのため、レンタカー業務全般を通して必要な機能が備わっているかを確認しましょう。
- 予約管理(Web予約、電話予約、カレンダー連携)
- 車両管理(車種、走行距離、点検・整備履歴)
- 料金設定(時間貸し、日貸し、長期レンタル、オプション料金)
- 顧客管理(リピーター情報、免許証管理、ブラックリスト機能)
- 請求・決済(クレジットカード決済、請求書発行、領収書発行)
- 保険・事故管理(保険適用範囲、事故対応履歴)
2. 使いやすさ(UI・UX)
スタッフが直感的に操作できるかが重要です。システムが複雑すぎると、業務効率が下がるため、以下のポイントをチェックしましょう。
- シンプルで見やすい画面設計
- スマートフォンやタブレット対応
- マニュアルやヘルプ機能の充実
3. 料金面
各社で料金体系や価格が異なるため、事業規模に合ったものを選ぶ必要があります。
- 月額固定制(プランによっては小規模事業者には割高となる場合も)
- 買い切り型(初期費用は高いが、長期的に見るとコストを抑えられる場合も)
また、管理システムと予約サイトの利用ができる場合には、予約手数料が追加で発生することが殆どです。
予約手数料においても各社で違いがあるため、システム利用料金とは別に事前確認をしておくことをお勧めします。
各社システムの比較
各社(大手メーカー)と弊社システムの違いを以下の表としてまとめてみました。
(※1) 日本語で「検索エンジン最適化」と呼ばれ、Googleなどの検索エンジンで自社のWebサイトを上位表示させるための施策のことを指します。
(※2) 管理システムの利用と予約サイトの加盟ができる場合には月額費用のほかに別途予約手数料が発生することが殆どですが、予約件数や車両台数により変動するため、比較表には掲載しておりません。
上記のほかにも管理システムを取扱っている会社は多々ございますが、前述したような、
「予約サイトは申し分ないが予約に対しての管理機能しかない」
「管理機能は充実しているけど予約サイトの加盟ができないため集客に困っている」
「予約サイト・管理システムは充実しているが月額費用が高い」
などといったお声を頂戴することが多いです。
そのため、弊社ではレンタカー事業者様のご希望に沿えますよう、管理システム・予約サイトのご利用、さらにSEO対策まで幅広くサービスを展開をし、導入コストや予約手数料も他社と比べて抑えた料金設定とさせていただいております。
弊社サービスのご案内
とはいえ、管理システムの使用感については資料だけではなかなか判断しかねるかと思われます。
そういったご心配もございませんよう弊社では無料お試し期間(30日間)を設けておりますので、管理システムの導入にお悩みの事業者様は、ぜひお問い合わせくださいませ。