--- title: 【5】貸出・返却対応時のフロー description: 貸出・返却対応時のフローについて解説しています。受付時の確認事項や車両チェック、決済確認など、スムーズな運用に必要なポイントをご案内します。 --- [コンテンツまでスキップ](https://grandyfun.com/knowledge/20260417-5#main-content) [![logo\_transparent\_background\_520x100](https://grandyfun.com/hs-fs/hubfs/logo_transparent_background_520x100.png?width=300&height=58&name=logo_transparent_background_520x100.png)](https://grandyfun.com/?hsLang=ja-jp) - [機能](https://grandyfun.com/feature) - [価格](https://grandyfun.com/pricing) - [よくある質問](https://grandyfun.com/question) - [お知らせ](https://grandyfun.com/news) - [お問い合わせ](https://grandyfun.com/contact) メインナビゲーションを開く メインナビゲーションを閉じる - [機能](https://grandyfun.com/feature) - [価格](https://grandyfun.com/pricing) - [よくある質問](https://grandyfun.com/question) - [お知らせ](https://grandyfun.com/news) - [お問い合わせ](https://grandyfun.com/contact) 何かお困りですか？ - 検索フィールドが空なので、候補はありません。 1. [よくある質問 - FAQ](https://grandyfun.com/knowledge?hsLang=ja-jp) 2. [運用方法について](https://grandyfun.com/knowledge/%E9%81%8B%E7%94%A8%E6%96%B9%E6%B3%95%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6?hsLang=ja-jp) # 【5】貸出・返却対応時のフロー ## 貸出・返却対応時のフロー 【1】ホーム画面より、当日または指定した日の予約状況を確認できます。日付を変更して検索すると、貸出・返却予定件数を一覧で把握できます。 【2】赤枠箇所をクリックすると詳細表示が展開され、顧客・車両・オプション・精算情報などをその場で確認できます。 右側の【詳細】ボタンから予約詳細画面へ進んでください。 ![](https://grandyfun.com/hs-fs/hubfs/image-png-Apr-17-2026-08-37-23-3902-AM.png?width=670&height=268&name=image-png-Apr-17-2026-08-37-23-3902-AM.png) 【3】予約一覧から対象予約の詳細表示を開き、内容を確認したうえで右側に設置されている【詳細】ボタンより予約詳細画面へ進みます。 【4】予約詳細画面では、車両点検・貸渡証・領収書・請求書などの各種書類を発行できます。貸出前の最終確認としてご活用ください。 ![](https://grandyfun.com/hs-fs/hubfs/image-png-Apr-17-2026-08-40-53-2653-AM.png?width=655&height=291&name=image-png-Apr-17-2026-08-40-53-2653-AM.png) 【5】予約内容に変更がないこと、必要書類の発行が完了している確認してください。必要に応じて予約詳細画面で情報の追記・編集も可能です。 【補足】 免許証情報の事前登録がない場合は、お客様より免許証をご提示いただき、撮影した画像ファイルを運転者情報の【運転免許証】項目へ登録してください。 ここで登録した免許証画像は、貸渡証へ反映されます。 【6】各種書類の発行後はホーム画面へ戻り、対象予約の【貸出済にする】を押下すると貸出対応が完了します。返却予定がある場合も同様に、必要に応じて内容を編集後【返却済にする】を押下してください。 ![](https://grandyfun.com/hs-fs/hubfs/image-png-Apr-17-2026-08-46-02-5733-AM.png?width=630&height=172&name=image-png-Apr-17-2026-08-46-02-5733-AM.png) 【7】当日の対応がすべて完了すると【すべて対応済！お疲れ様です！】と表示されます。【対応済を表示】をクリックすると対応済予約を再表示できるため、対応漏れ防止に役立ちます。 ![](https://grandyfun.com/hs-fs/hubfs/image-png-Apr-17-2026-08-46-12-6642-AM.png?width=629&height=184&name=image-png-Apr-17-2026-08-46-12-6642-AM.png)   - [よくある質問](https://grandyfun.com/knowledge/%E3%82%88%E3%81%8F%E3%81%82%E3%82%8B%E8%B3%AA%E5%95%8F?hsLang=ja-jp#main-content) - [操作説明](https://grandyfun.com/knowledge/%E3%82%88%E3%81%8F%E3%81%82%E3%82%8B%E8%B3%AA%E5%95%8F?hsLang=ja-jp#%E6%93%8D%E4%BD%9C%E8%AA%AC%E6%98%8E) - [管理システムの使い方](https://grandyfun.com/knowledge/%E7%AE%A1%E7%90%86%E3%82%B7%E3%82%B9%E3%83%86%E3%83%A0%E3%81%AE%E4%BD%BF%E3%81%84%E6%96%B9?hsLang=ja-jp) - [利用を開始](https://grandyfun.com/knowledge/%E5%88%A9%E7%94%A8%E3%82%92%E9%96%8B%E5%A7%8B?hsLang=ja-jp) - [運用方法について](https://grandyfun.com/knowledge/%E9%81%8B%E7%94%A8%E6%96%B9%E6%B3%95%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6?hsLang=ja-jp) - [トラブルシューティング](https://grandyfun.com/knowledge/%E3%83%88%E3%83%A9%E3%83%96%E3%83%AB%E3%82%B7%E3%83%A5%E3%83%BC%E3%83%86%E3%82%A3%E3%83%B3%E3%82%B0?hsLang=ja-jp) - [設定](https://grandyfun.com/knowledge/%E8%A8%AD%E5%AE%9A?hsLang=ja-jp) Copyright © 2025, 株式会社Grandyfun